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探討管理心理學在醫院管理中的應用

日期:2013-11-22 10:43:58 來源:www.078045.live 作者:優質論文網

1. 管理心理學和思想政治工作的相容性管理心理學研究的是人的心理問題,思想政治工作也是做人的心理工作,二者是相容的。首先要學習管理心理學的含義和內容, 了解管理心理學的體系結構,掌握管理心理學的研究方法,積極運用管理心理學方法對員工進行分析,采用個性化思想政治工作方式。針對不同的員工掌握其個性心 理,給其合適的崗位,充分調動其工作積極性和創造性。對不同氣質的員工,因勢利導發揮其長處,揚長避短,實現完美管理;對不同性格的員工在管理中合理組 合,采用互補方式提高工作效力。研究群體的含義和類型,理解群體的結構和功能,掌握社會助長作用和社會抑制作用、重點掌握群體規范和壓力、群體凝聚力,理 解群體士氣的含義與工作效率的關系,為醫院發展提供永恒的動力;同時要掌握人際關系的含義與作用,掌握影響人際關系的諸因素,了解人際關系基本傾向分析。 從老 3P:Position 崗位、Performance 績效、Payment 薪酬,到新 3P:P1aninS 規劃,PerSonal 個人發展、Participate 參與人性化管理,管理心理學著重人的可持續發展和智力的開發,其中核心問題是人力資源開發。管理從一定意義上來說是對人的干預控制,是為了提高整個醫院的 業績。而根據員工的特性開展思想政治工作會達到事半功倍的效果。
  2. 運用管理心理學方式激發員工創造力管理心理學對創造與創造力概述,為領導者理解職工創造力與醫院活力,開發創造性思維、發散思維與集中思維,為醫院制度創 新提供思想基礎;對激勵的表述及基本模式,使我們能正確掌握如何激勵、理解麥克利的成就激勵理論、奧爾德弗的 ERG 論、赫茨伯格的雙因素理論、韋伯的歸因理論、弗羅姆的期望理論、亞當斯的公平理論。管理心理學對挫折的分析、產生挫折的原因,挫折后的心理反應、防衛反 應;使我們了解如何預防挫折,正確對待受挫折的方法對現實的思想政治工作實踐有非常重要的指導意義。根據馬斯洛的激勵理論,人有 5 種實現需求,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。單位應及時掌握員工心理需求動態,適時采取措施,并盡量將員工需求導向高層次的自 我實現需求上來。
  3. 運用管理心理學的理論提高政治思想工作水平應用心理學理論聯系實際關鍵是缺乏中間的橋梁 心理學在醫院管理領域的應用必須要加強,首先從學術界做起,雙方要加強溝通。醫院管理者需要的是工具,比較歡迎工具化的東西,拿來就可以用。MBA 很受歡迎,因為他們有可以實際操作的工具,而心理學,光講些道理、理論性的東西是不行的。對歸因理論比較熟悉,就可以利用歸因理論怎么把心理學原理變成開 放性的工具,幫助員工制作出工具來減輕壓力等。
  應用心理學方法培養適應醫院發展需要的高素質人才 運用心理學的方法和手段,了解人員的素質結構、能力特征、職業適應性,為量才用人、視人授權提供可靠依據。根據人才培養規律和未來對人力資源的需求,不斷 提高員工素質,開發員工潛在能力,以適應醫院發展的需要。人員培訓要注意雙向開發,即當員工所任職位不足時,擴大其職位外延;當員工的能力有余時,增加其 工作重量。讓員工的個人理想和組織集體理想以及國家的理想相一致。成功的醫院文化可以通過對共同價值觀的內化控制,使組織成員自我調整和控制自己的行為, 從而實現個人目標和組織目標的高度一致。


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